配送ポリシー — Shipping Made Good
Shipping Made Goodでお買い上げいただきありがとうございます。スムーズな体験のために、当店の配送ポリシーをご確認ください。
1) 配送期間
当社の商品はオーダーメイドのため、ほとんどの注文は5–14営業日以内に到着します（生産と配送を含む）。配送期間は目安であり、配送業者の遅延や予期せぬ事態により遅れることがあります。
2) 発送確認と追跡
ご注文が発送され次第、配送状況をモニターするための追跡リンクが含まれた確認メール（および/またはメッセージ）をお送りします。チェックアウト時に入力したメール/電話番号が正確であることをご確認ください。
3) 住所の正確性
正確で完全な配送住所を提供するのはお客様の責任です。住所が間違っているか不完全なためにパッケージが返送された場合、お客様は注文を再送するための追加送料を負担する場合があります。
4) 紛失したパッケージ / 配達完了と表示
追跡情報に配達完了と表示されているがパッケージを受け取っていない場合、配達エリア周辺を確認し、住所を確認して、最大24時間お待ちください（配送業者が早めに配達完了と表示する場合があります）。まだ見つからない場合は、ご注文番号と追跡詳細を添えてお問い合わせいただければ調査をお手伝いします。Shipping Made Goodは、配送業者がパッケージを配達完了と表示した後の盗難については責任を負いませんが、次のステップをサポートします。
5) 注文の変更またはキャンセル
当社の商品はカスタムメイドのため、お客様は注文が生産に入る前に変更（配送住所、サイズ、色、デザインを含む）またはキャンセルをリクエストできる短い期間があります。生産が開始されたり注文が発送された後は、変更/キャンセルができない場合があります。変更をリクエストするには、すぐにご連絡ください。
6) 返品と交換
当社の商品のカスタム特性により、すべての販売は最終販売です。商品が破損、不良、または間違った状態で到着した場合、配達日から14日以内にご注文番号と写真を添えてお問い合わせいただく必要があります。承認された場合、交換品または返金を提供します。返金は承認後5–10営業日以内に処理されます。返品が必要な場合、承認されたクレームの返品送料は当社が負担します。
7) お問い合わせ
ご質問やご不明な点がございましたら、support@shippingmadegood.comまたは(754) 703-8466までお問い合わせください。営業時間：月〜金 午前8:00〜午後6:00（土日休業）。
Shipping Made Goodでご注文いただくことで、本配送ポリシーに同意されたものとみなします。ご支援ありがとうございます！
Shipping Made Good LLC
20032 NW 62nd Ct
Hialeah, FL 33015