Politique de Confidentialité — Shipping Made Good

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations de compte : telles que votre nom, adresse e-mail et identifiants de connexion (si vous créez un compte).
• Informations d'achat : détails de commande, historique des commandes, adresse de livraison et informations de contact. Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité par des prestataires tiers ; nous ne stockons pas les détails complets de la carte.
• Données analytiques : informations non identifiables sur la façon dont vous utilisez notre site, y compris les pages visitées, le temps passé et les interactions.
• Données techniques et d'appareil : type de navigateur, système d'exploitation et adresse IP à des fins de sécurité et d'analyse.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traiter et exécuter les commandes
• Fournir un support client
• Améliorer notre site web en analysant l'utilisation
• Personnaliser votre expérience d'achat
• Protéger contre la fraude, maintenir la sécurité et respecter les obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations limitées avec :

• Des prestataires de services (tels que les processeurs de paiement, les transporteurs et les outils d'analyse) pour exploiter notre entreprise
• Les autorités légales lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits et utilisateurs

4. Stockage des données et sécurité

Nous stockons les informations personnelles en utilisant des mesures de sécurité raisonnables conçues pour protéger contre l'accès non autorisé, la divulgation ou l'utilisation abusive. Les transactions de paiement sont cryptées et gérées par des prestataires de paiement tiers de confiance ; nous ne stockons pas les détails complets des cartes de paiement.

5. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles
• Vous désabonner des communications marketing
• Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@shippingmadegood.com ou (754) 703-8466 (lun–ven 8h00–18h00, fermé sam–dim).

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'effet mise à jour.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à : support@shippingmadegood.com (754) 703-8466 (lun–ven 8h00–18h00, fermé sam–dim)