Comment pouvons-nous vous aider ?

1. Étape 1 : Trouvez votre correspondance : Utilisez notre barre de recherche pour trouver ce que vous voulez assortir—baskets, chapeaux, sacs, tenues, couleurs d'équipe, et plus encore.
2. Étape 2 : Choisissez votre look : Sélectionnez votre produit (t-shirt, sweat à capuche, etc.) et choisissez un design que vous souhaitez porter.
3. Étape 3 : Correspondance de couleurs + paiement : Personnalisez les couleurs du design jusqu'à ce qu'elles correspondent à ce que vous avez recherché. Passez votre commande, et nous l'imprimerons et l'expédierons à votre porte.

Oui. La plupart de nos produits sont unisexes, et nous proposons également des crop tops pour femmes. Vous pouvez voir les options de taille sur chaque page produit.

La plupart de nos produits sont fabriqués sur commande, donc ils ne se 'soldent' généralement pas. Si une taille, une couleur ou un article indique Rupture de stock, c'est généralement dû à une disponibilité temporaire du fournisseur. Veuillez vérifier bientôt, ou contactez-nous au (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com et nous confirmerons ce qui est disponible.

Nous sommes une marque d'impression à la demande, donc la plupart des commandes arrivent dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables (y compris la production et l'expédition). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail (et/ou SMS).

Lorsque votre commande est expédiée, nous envoyons un lien de suivi à l'e-mail (et/ou au téléphone) que vous avez utilisé lors du paiement. Si vous ne le voyez pas, vérifiez les spams/courriers indésirables puis contactez le support avec votre numéro de commande au (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com.

Si vous devez modifier votre commande, contactez-nous dès que possible au (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com. Si votre commande n'a pas encore été traitée, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Contactez-nous dès que possible au (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com avec votre numéro de commande. Si votre commande n'est pas encore entrée en production ou expédiée, nous pourrons peut-être l'annuler. Une fois la production commencée, les annulations ne sont généralement plus possibles.

Oui—si nous l'attrapons à temps. Contactez-nous immédiatement au (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com avec votre numéro de commande et la bonne adresse. Si la commande a déjà été expédiée, nous ne pourrons peut-être pas la modifier.

1. Vérifiez autour de votre zone de livraison (porte d'entrée/côté, zone de boîte aux lettres), et demandez aux voisins/bureau de location. 2. Confirmez l'adresse de livraison sur votre confirmation de commande. 3. Attendez 24 heures—les transporteurs marquent parfois les colis comme livrés en avance. Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez-nous au (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com avec votre numéro de commande et votre numéro de suivi, et nous vous aiderons à enquêter.

Si votre colis semble perdu, contactez-nous dès que possible au (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com avec votre numéro de commande et les détails de suivi. Nous vous aiderons à enquêter avec le transporteur et à trouver une solution.

Les codes de réduction et promotions sont envoyés via notre newsletter. Inscrivez-vous

Lors du paiement, entrez votre code dans la case Code de réduction, puis cliquez sur Appliquer. Votre total sera mis à jour automatiquement.

Non. Nous fournissons une étiquette de retour prépayée sans frais pour les retours approuvés dans notre délai de retour.

Comme nos produits sont fabriqués sur commande et personnalisés, toutes les ventes sont finales sauf si un article arrive endommagé ou défectueux. Si vous devez modifier la taille, la couleur ou le design, vous avez une courte fenêtre pour demander des modifications avant que votre commande ne passe en production. Contactez-nous immédiatement au (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com avec votre numéro de commande, et nous ferons de notre mieux pour vous aider si elle n'a pas encore été traitée.

Si vous avez reçu un article endommagé, contactez-nous immédiatement au (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com avec votre numéro de commande et des photos du dommage. Nous l'examinerons et vous aiderons avec un remplacement ou un remboursement si nécessaire.