Como podemos ajudar?

Somos uma marca de impressão sob demanda, então a maioria dos pedidos chega em 5–14 dias úteis (incluindo produção e envio). Assim que seu pedido for enviado, você receberá um link de rastreamento por e-mail (e/ou SMS).

Quando seu pedido for enviado, enviaremos um link de rastreamento para o e-mail (e/ou telefone) que você usou no checkout. Se não vir, verifique spam/lixo eletrônico e então entre em contato com o suporte com seu número de pedido em (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com.

Se precisar alterar seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível em (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com. Se seu pedido ainda não foi processado, faremos o possível para atender à sua solicitação.

Entre em contato conosco o mais rápido possível em (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com com seu número de pedido. Se seu pedido ainda não entrou em produção ou foi enviado, podemos cancelá-lo. Uma vez que a produção comece, os cancelamentos geralmente não são possíveis.

Sim—se detectarmos a tempo. Entre em contato conosco imediatamente em (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com com seu número de pedido e o endereço correto. Se o pedido já foi enviado, podemos não conseguir alterá-lo.

1. Verifique ao redor da sua área de entrega (porta da frente/lateral, área da caixa de correio) e pergunte aos vizinhos/escritório de aluguel. 2. Confirme o endereço de entrega na sua confirmação de pedido. 3. Aguarde 24 horas—as transportadoras às vezes marcam os pacotes como entregues antes do tempo. Se ainda não encontrar, entre em contato conosco em (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com com seu número de pedido e número de rastreamento, e ajudaremos a investigar.

Se seu pacote parecer perdido, entre em contato conosco o mais rápido possível em (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com com seu número de pedido e detalhes de rastreamento. Ajudaremos a investigar com a transportadora e trabalhar em direção a uma solução.