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Perguntas Frequentes
Devoluções
Preciso pagar pelo frete de devolução?
Não. Fornecemos uma etiqueta de devolução pré-paga sem custo para devoluções aprovadas dentro do nosso prazo de devolução.
Posso trocar um item por outro tamanho/design?
Como nossos produtos são feitos sob encomenda e personalizados, todas as vendas são finais, a menos que um item chegue danificado ou com defeito. Se precisar alterar o tamanho, cor ou design, você tem uma janela curta para solicitar alterações antes que seu pedido entre em produção. Entre em contato conosco imediatamente em (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com com seu número de pedido, e faremos o possível para ajudar se ainda não foi processado.
O que devo fazer se receber um item danificado?
Se você receber um item danificado, entre em contato conosco imediatamente em (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com com seu número de pedido e fotos do dano. Revisaremos e ajudaremos com uma troca ou reembolso conforme necessário.
Mais sobre isso:Devoluções e reembolsos
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Você pode nos contatar em (754) 703-8466 ou support@shippingmadegood.com. Horário: Seg–Sex 8:00–18:00 (fechado Sáb–Dom). Por favor, inclua seu número de pedido para o atendimento mais rápido.
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