Чем мы можем помочь?

Мы бренд печати по запросу, поэтому большинство заказов прибывают в течение 5–14 рабочих дней (включая производство и доставку). Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте (и/или SMS).

Когда ваш заказ будет отправлен, мы отправим ссылку для отслеживания на электронную почту (и/или телефон), которые вы использовали при оформлении заказа. Если вы не видите её, проверьте спам/нежелательную почту, а затем свяжитесь со службой поддержки с номером заказа по телефону (754) 703-8466 или support@shippingmadegood.com.

Если вам нужно изменить заказ, свяжитесь с нами как можно скорее по телефону (754) 703-8466 или support@shippingmadegood.com. Если ваш заказ еще не обработан, мы постараемся учесть вашу просьбу.

Свяжитесь с нами как можно скорее по телефону (754) 703-8466 или support@shippingmadegood.com с номером заказа. Если ваш заказ еще не поступил в производство или не был отправлен, мы можем его отменить. Как только производство начнется, отмены обычно невозможны.

Да—если мы успеем вовремя. Свяжитесь с нами немедленно по телефону (754) 703-8466 или support@shippingmadegood.com с номером заказа и правильным адресом. Если заказ уже отправлен, мы можем не суметь его изменить.

1. Проверьте вокруг вашей зоны доставки (передняя/боковая дверь, область почтового ящика) и спросите соседей/офис аренды. 2. Подтвердите адрес доставки в подтверждении заказа. 3. Подождите 24 часа—перевозчики иногда отмечают посылки как доставленные раньше времени. Если вы все еще не можете найти, свяжитесь с нами по телефону (754) 703-8466 или support@shippingmadegood.com с номером заказа и номером отслеживания, и мы поможем расследовать.

Если ваша посылка кажется потерянной, свяжитесь с нами как можно скорее по телефону (754) 703-8466 или support@shippingmadegood.com с номером заказа и деталями отслеживания. Мы поможем расследовать с перевозчиком и найти решение.