Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Tìm câu trả lời nhanh chóng hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp
Trả hàng
Tôi có phải trả phí vận chuyển trả hàng không?
Không. Chúng tôi cung cấp nhãn trả hàng trả trước miễn phí cho các đơn trả hàng được phê duyệt trong thời gian trả hàng của chúng tôi.
Có thể đổi sản phẩm sang kích thước/thiết kế khác không?
Vì sản phẩm của chúng tôi được làm theo đơn hàng và tùy chỉnh, tất cả các giao dịch mua bán đều là cuối cùng trừ khi sản phẩm đến bị hư hỏng hoặc có lỗi. Nếu bạn cần thay đổi kích thước, màu sắc hoặc thiết kế, bạn có một khoảng thời gian ngắn để yêu cầu thay đổi trước khi đơn hàng của bạn đi vào sản xuất. Liên hệ với chúng tôi ngay lập tức tại (754) 703-8466 hoặc support@shippingmadegood.com với số đơn hàng của bạn, và chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ nếu nó chưa được xử lý.
Tôi nhận được hàng bị hư hỏng thì sao?
Nếu bạn nhận được hàng bị hư hỏng, hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức tại (754) 703-8466 hoặc support@shippingmadegood.com với số đơn hàng và ảnh về thiệt hại. Chúng tôi sẽ xem xét và giúp thay thế hoặc hoàn tiền khi cần.
Thêm về chủ đề này:Trả hàng & hoàn tiền
Vẫn cần trợ giúp?
Làm thế nào để liên hệ hỗ trợ khách hàng?
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại (754) 703-8466 hoặc support@shippingmadegood.com. Giờ làm việc: Thứ Hai–Thứ Sáu 8:00–18:00 (đóng cửa Thứ Bảy–Chủ Nhật). Vui lòng bao gồm số đơn hàng của bạn để được hỗ trợ nhanh nhất.
Liên hệ hỗ trợ